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【鉅昇來說說】比價策略中的5大隱藏成本,讓你不再踏入這些陷阱!
在激烈競爭中,商家常用比價策略吸引消費者,但這樣的做法有隱藏成本,值得注意。
一、品牌價值受損
價格壓得太低可能損害品牌形象,消費者會質疑產品品質,這會影響長期銷售。
例:咖啡廳為了吸引顧客,將價格大幅下調,結果消費者開始懷疑豆子的品質和新鮮度,進而影響了品牌的忠誠度和長期銷售表現。
二、客戶流失風險
「比價策略能吸引價格敏感型顧客,但這類顧客忠誠度低,可能很快轉向競爭對手。
例:我們用比價策略吸引價格敏感顧客,但他們忠誠度不高,隨時可能跑去競爭對手那邊。
三、運營成本增加
四、產品品質妥協
五、資源分配不均
例:咖啡廳重心放比價促銷,設備升級停滯,員工培訓不足,品質下降,客源逐漸流失。